問與答


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以下為亞洲行程常見問題。點選以下問題,答案便會顯示於問題下方。若您還有其他疑問,歡迎與我們聯繫,我們將儘快回覆,並將你您的問題新增至網頁上!
以下為歐洲行程常見問題。由於我們的歐洲自駕遊規劃多為專屬行程,因此問與答內容多為替客戶量身設計行程時所遇到的經驗。 若您有其他疑問,歡迎與我們聯繫,我們將儘快回覆,並將您的問題新增至網頁上!
駕駛安全

在中國開車的危險性,就如同在全世界各地開車是一樣。但是「自駕」代表您至少能掌控自己的車,這比乘坐他人的車更來得安全了,因為您無法掌握他人的駕駛能力和技術、只能受他主宰(不過,若您需要我們安排代駕司機,請放心,我們所挑選的司機都是安全為上的專業駕駛!)。

關於我們如何將自駕旅遊的風險減至最低、並確保道路駕駛安全(包含行前說明會、車內對講機設備等各類事項),詳情請與我們聯絡


很抱歉,不行。不論是他國駕照或國際駕照,目前在中國都沒有被合法承認。不過,2007年起,中國政府開始核發臨時駕照,供觀光客在中國境內駕駛。

我們將事先為您代辦中國臨時駕照。您只需在旅程第一天,親臨車輛管理所(通常在昆明或成都)完成簡單的申請程序即可;過程非常簡便,包含「健康檢查」及簽屬申請文件。(健康檢查不複雜,主要是視力檢查及幾個簡單的問題回答。)


只要想在中國駕駛,不論您原本持有哪種駕照,申請年齡都必須在18歲以上、70歲以下,無色盲(但實際上他們對色盲的要求沒有那麼嚴格)。中國目前對於身心障礙者的駕駛規定也仍在商議中﹘若您有任何可能影響駕照申請的狀況,請事先告知我們


這要看您入境中國的簽證種類。目前中國臨時駕照只核發給來中國觀光的旅客;中國政府要求申辦臨時駕照(TDL)者需持「L簽證」(觀光簽證)或「X簽證」(商務簽證),簽證需具有「停留中國不得多於90天」之效期規定。

若您持的是港澳居民往來內地通行證「回鄉證」或台灣居民往來大陸通行證「台胞證」,以現行中國交通部門相關規定,均符合申請中國臨時駕照(TDL)資格。

若您持的是中國居留證,則須在出發前辦理好中國正式駕照(有效期限6年)。居住中國的外籍人士則需至居住地相關單位辦理。

若您需辦理6年正式駕照,我們可提供協助代辦的相關信息,代辦費用的金額將取決於您的居住地及簽證。搞糊塗了嗎?請與我們聯繫相關細節,我們將樂意親自與您說明!


我們車隊裡的每台車都備有GPS衛星導航系統及對講機。我們每天都會為您設定好當天的導航路線,對講機的使用範圍也可廣達10公里左右,即便您跟不上前面的車,也能與領航車及同行的其他團員聯繫。除了這些高科技工具,在出發前我們也會提供您一本當地地圖及詳盡的行程路線圖。

最後,旅途中每隔一段時間,領航車都會停下來確保所有車都有跟上,不論您是想停靠在路邊休息或拍照,都不需擔心跟不上。因此,就算您不習慣跟車,也完全不需擔心。


誰能參加On the Road Experiences 的行程?

至目前為止,參加我們行程的旅客從3歲到85歲都有!我們對旅客沒有年齡限制,並且我們提供各類行程以滿足不同年齡層旅客的喜好及體能狀態。不過請留意,根據中國政府規定,合法的駕駛年齡為18歲至69歲間。

我們的建議是:選擇您喜歡、體能可負荷、海拔高度對您較無負擔的行程。而我們有自信能給您和家人朋友一個精采美好的On the Road Experiences之旅!


當然!特別是年紀大一點的孩子,將在我們的旅程中大開眼界!當他們途經中國一些較偏遠未開發的地區時,會讓他們對自己擁有的家庭生活與人生有全新的體悟。

我們特別推薦「闔家歡遊雲南」 行程,這是專門為全家大小旅客設計的行程;包含許多較有趣的活動、車程時間也較短,在多數地方都會留宿兩夜。


行程費用及報名

網站上所列的團費價格是以四位成人、一車、兩房為參考。若欲了解確切的行程費用,請與我們聯繫;旅費將取決於車內旅客人數、房數需求及旅遊時間等。請留意團費並不包含國際機票及簽證費用。

我們的團費幾乎一切全包,除了您前往/離開行程起點/終點的機票、簽證、及自由時間的個人花費。不論食住行,我們真的全包:住宿費用、全天餐點、飲品(包含啤酒及紅酒)、您專屬的每日點心籃、車輛費用(車輛本身租賃費、車險、油錢、過路費)、入場費、參與活動之費用、臨時駕照申辦費、領航車、服務團隊、行程所需的國內機票、其他交通工具(巴士/船票)、GPS衛星導航系統、地圖、對講機、跨區域許可證、跨國出入境手續及費用……真的,什麼都包!您根本不會用到您的錢包!(個別行程之旅費包含細項,請至各行程之介紹頁查詢。)

另外,請留意,除了團費以外,我們會先向您收取每輛人民幣10,000元的車輛押金。此押金金額為汽車保險自付額,將在您旅程結束後退還。感謝我們的合作夥伴AVIS安飛士租車,使我們能在中國有完善的汽車保險;但若車輛因駕駛之過失而有任何需要維修之處,駕駛員需自行負擔最高人民幣10,000元之車輛維修費。


名車漫遊有限公司(Luxury Driving Experience Limited,On the Road Experiences 的正式名稱)是香港合法登記的旅行業者。我們是香港旅遊業議會的成員(旅行代理商牌照353338),也是香港中國旅遊協會的會員。


若我們現有的行程出發日不符您的需求,我們可依您的喜好需求,量身訂做私人行程,讓您擁有與朋友家人獨享的旅行樂趣!請直接聯繫我們


沒問題。您可以提早幾天抵達出發地或是在行程結束後多待幾天。

我們樂意為您安排。請在報名行程時,告知我們您的需求。


在您簽署的報名表格上會有一個確認出團日,在這個日期之前便決定成團與否。若行程不克出發(可能是不可抗力因素或未達出團車數),我們將全額退費。不成團(取消行程)的狀況並不常見,但仍是有這可能性的。


更多資訊

一旦您向我們預訂行程後,您只需要做兩件事:

1)按起終點訂國際來回機票

2)辦理您的簽證(中國或寮國/泰國/越南簽證…依行程而定)。

請注意:這兩個項目未包含在團費內


我們所使用的SUV(休旅車)能舒適地乘載四位成人,或兩位成人及至多三位小孩。我們也曾有過五位成人同承一車的狀況,不過會稍擠一些就是了!

若您的同行人數較多,我們也可為您安排較大的座車(視行程路線而定)。歡迎將您的需求告訴我們,我們將盡力滿足您的需要。詳情請與我們聯絡


我們致力讓您的旅程備感舒適,因此選擇了當地最好的住宿;包含得過獎項的精品旅館及國際五星級的渡假酒店。不過,在一些地方﹘尤其是觀光尚未完全開發的地區,像是西藏,飯店的選擇就會較受限制,而舒適度也稍嫌不足。

我們的每一個行程介紹手冊中皆標示出飯店的星級,讓您對住宿狀況能提前了解。若對住宿有任何問題,請與我們聯繫


除非您的行程簡介有特別註明,否則您住宿的飯店一定至少會有個乾淨的浴室 ﹘ 包含可沖澡的蓮蓬頭,以及坐式馬桶。

但白天在路上時,很抱歉我們無法保證能有相同衛生品質的衛生間,並且公廁常以蹲式為主。不過,我們有獨家的創意行動式如廁法,讓您在沒有乾淨的衛生間時,有稍微舒適些的選擇(怎樣的如廁法呢?只能意會無法言喻,要由您來親身體驗);我們也會預備乾洗手液及消毒濕紙巾供您使用。


當您預訂行程後,我們將提供一份行前需知手冊給您,提供您行程所需資訊:包含氣候、該攜帶物品、旅途可上網處……等資訊。若您在預訂行程前,有任何需要事先了解的重要問題,請在詢問行程時告訴我們。


保險

旅遊保險 -

香港旅遊業議會建議旅客應清楚瞭解旅行團活動 和各種旅遊保險的承保範圍,然後購買合乎自己 需要的綜合旅遊保險,本公司強烈建議客戶應自行購買合適的旅遊綜合 保險,並檢查所購買的旅遊保險是否涵蓋旅行團 的所有活動(包括自費活動),以及清楚明白保單的 內容。本公司概不對任何風險負責。

根據香港旅遊業議會指引,所有團費已包括 0.15%印花稅,有關客戶受「旅遊業賠償基金」(包 括「旅行團意外緊急援助基金計劃」)的保障。詳 情請致電 3151 7945 與旅遊業賠償基金管理委 員會聯絡。

汽車保險 -

您所選擇的汽車,由租車公司提供保險。由於各家租車公司的條件有所不同,欲知詳情,請與我們連繫


西藏旅遊
藏是個非常獨特的旅遊景點。下列資訊將有助您準備「世界屋脊之旅」

若您是持有回鄉證的香港居民:只要帶著您的回鄉證就能進出西藏。

至於外籍人士:無論是乘車或搭飛機,只要進入西藏自治區(TAR),就需要攜帶護照、中國簽證(建議辦理L觀光簽證)及入藏證。若您參加的是我們的西藏行程,我們將會為您代辦入藏證。一旦我們收到您的行程報名表,我們就會協助您了解相關手續。

若您持有外交護照、中國「J簽證」(記者簽證)或其他非官方文件,請您在預訂西藏行程前與我們聯繫


青藏高原平均海拔高度是4,500公尺(14,750英尺),令人屏息,甚至真的喘不過氣!當我們進入拉薩或高度瞬間上升時,許多旅客會在前幾天感到不適;有些人可能會得高山症(又稱高原反應或AMS),嚴重者可能會引起健康問題。

我們建議您在報名西藏行程之前,請先閱讀我們的「高山症預防文件」,並您的家庭醫生討論您參加高海拔行程的可能性。若您難得到了西藏,卻因身體不適而無法盡興遊玩,那是多麼可惜;因此,請務必作足準備!


高原反應/高山症

我們有些行程會到高海拔的地方,有些旅客會因此產生高原反應(簡稱AMS或「高山症」)。高山症不是小問題。若您考慮參加我們的高海拔行程(包含所有前往西藏、四川、青海,以及進入雲南西北藏區的行程),我們強烈建議您閱讀我們的「高山症預防」文件(請寫信給我們索取文件)。配合適當的預防措施,將能避免嚴重的高原反應;缺乏適當的事前準備,有可能導致嚴重的後果。


以下為亞洲行程常見問題。點選以下問題,答案便會顯示於問題下方。若您還有其他疑問,歡迎與我們聯繫,我們將儘快回覆,並將你您的問題新增至網頁上!
以下為歐洲行程常見問題。由於我們的歐洲自駕遊規劃多為專屬行程,因此問與答內容多為替客戶量身設計行程時所遇到的經驗。 若您有其他疑問,歡迎與我們聯繫,我們將儘快回覆,並將您的問題新增至網頁上!
駕駛、車款及駕照

在歐洲開車,除了本國駕照之外,有時還需要「國際駕照」(IDP)。這取決於:

-您將開車經過的國家

-我們所安排的租車公司

在一般情況下,只要您有「國際駕照」(效期12個月以上)以及您的本國駕照,那麼我們行程所到的國家,您大致上都可暢行無阻,也可向我們合作的租車公司租車。

如有任何疑問,請與我們連繫,讓我們確保一切程序進行順利,且不違反當地法律。


大部分跟我們接洽的旅客都是由於嚮往我們自駕遊的特色。不過也有些客戶更想輕鬆地享受公路旅程,而不用自己開車。如果您也不想自己開車,我們很樂意為您安排一位駕駛安全,彬彬有禮的司機。欲知詳情,請與我們連繫


基本套裝行程的價格,已包含一輛車的租金,我們所選的車款,能給您愉快的駕駛經驗。當然,歐洲的租車市場有廣泛眾多的選擇,因此您也可以換成自己想要的品牌和車款。欲知詳情,請與我們連繫


費用

我們規劃的歐洲行程,以歐元/每人計價,一團約三到五車,八到十人為一團。費用請參考單一行程頁面。 通常,團費取決於以下因素

- 行程 (區域與天數)
- 有多少人共乘一車 (越多人共乘一車,個人單價越低)
- 需要的房間數

欲知今年的團費定價,請與我們連繫

如欲安排私人行程(說明如下),我們與您確認旅程細節後,會給您報價。


我們的團費定價是全包式的。從您自行到達行程起點後,直到行程結束以前,吃、住、行…等,一切全包。但不包括您到行程起點與從終點回去的交通費、簽證與駕照申請費、個人購物、車的汽油和酒精飲料。

請參考行程介紹中的「旅費包含項目」,查詢欲參加行程的完整費用項目。


報名

決定好想要參加的行程後,請來信與我們聯繫,說明您的需求:您們有多少人?對哪套行程有興趣?需要幾輛車、幾間房間?

我們會馬上回覆您的任何疑問,並給予報價,最後,經您同意,我們會請您填寫報名表並親筆簽名。就是這麼簡單。


名車漫遊有限公司(Luxury Driving Experience Limited,On the Road Experiences的正式名稱)是香港合法登記的旅行業者。我們是香港旅遊業議會的成員(旅行代理商牌照353338),也是香港中國旅遊協會的會員。


在您簽署的報名表格上會有一個確認出團日,在這個日期之前便決定成團與否。若行程不克出發(可能是不可抗力因素或未達出團車數),我們將全額退費。不成團(取消行程)的狀況並不常見,但仍是有這可能性的。


旅遊保險 -

香港旅遊業議會建議旅客應清楚瞭解旅行團活動 和各種旅遊保險的承保範圍,然後購買合乎自己 需要的綜合旅遊保險,本公司強烈建議客戶應自行購買合適的旅遊綜合 保險,並檢查所購買的旅遊保險是否涵蓋旅行團 的所有活動(包括自費活動),以及清楚明白保單的 內容。本公司概不對任何風險負責。

根據香港旅遊業議會指引,所有團費已包括 0.15%印花稅,有關客戶受「旅遊業賠償基金」(包 括「旅行團意外緊急援助基金計劃」)的保障。詳 情請致電 3151 7945 與旅遊業賠償基金管理委 員會聯絡。

汽車保險 -

您所選擇的汽車,由租車公司提供保險。由於各家租車公司的條件有所不同,欲知詳情,請與我們連繫


行程安排與專屬行程

當然,其實有越來越多的客戶,向我們訂製屬於自己及親朋好友的專屬行程。

若您想安排一套專屬的行程,請參閱設計您的專屬行程或是來信與我們連繫,我們會提供專業諮詢,與您討論,為您量身訂做一套客製化行程。客製化的範圍小至更動既有行程中的一家旅館,大至規劃一套全新的行程。

我們會公開透明地表明我們專長的領域,要是自認無法滿足客戶的需求,我們會坦白直說。其實就某方面來說,我們將客戶的需求視為一個表現機會,讓我們將服務擴展到各項新領域。

期待您來信詢問!


沒問題。您可以提早幾天抵達出發地或是在行程結束後多待幾天。

我們樂意為您安排。請在報名行程時,告知我們您的需求。


在固定行程中,我們已為旅客精心挑選了住宿飯店。

若您選擇規劃專屬行程(詳情如上),我們會與您一起討論,依照您的興趣和需求來選訂飯店。